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研究消费者行为的意义

(1) 及时掌握消费者的需求,把握市场发展的速度. (2)用心经营,心更能贴近消费者. (3)就顾客的疑虑进行分析专业解答. (4)促使商品快速成交机率 . (5)给积累财富做好铺垫.

亚当斯密的国富论中提出看不见的手原理,意思是阐释出市场经济的配置资源实现最优的机制,在这个机制中,消费者和商家无疑是其中相互作用和互动的主体.研究消费者行为的意义就在于从消费者为视角,阐释出如何最大限度的满足消费者的需求,从而最大限度的实现产品售出.经济学意义上说,消费者是货币的拥有者,他们的举手投足决定着商品货币能否实现交换,从而有消费者统治之说.研究消费者的行为虽立足与消费者作为基点,但是实际上关联到整个市场经济的核心.近年来研究用户体验成为新的热点,就是消费者本位主义的代表.

消费者行为的研究,对于资本主义企业发展适销产品的生产与销售,保证最大盈利,对于西方国家制定稳定经济的发展战略与政策,都具有一定的实用意义.在社会主义条件下,中国借鉴西方消费行为研究的某些合理成份,开展消费者心理和消费者意识及其变动趋势的研究,对于充分利用市场机制,搞好市场预测,大力发展有计划的商品经济,加快社会主义建设,有着重要的意义.

根据》二八理论《百分之二十的顾客带来百分之八十的利润,研究消费者行为可以更好地服务于消费者,为企业带来更大的利润

消费者心理与行为研究的目的,是想让企业能够准确的抓住消费者的消费心理,以及明确在什么样的条件下,消费者会改变或者坚持他的消费行为.举例,在国外某家啤酒公司进行消费者调查研究之后发现,在大卖场中,尿不湿的货架旁摆放啤酒的货架,会提升30%的啤酒销量,为什么?因为国外购买尿不湿的大部分是做父亲的人,他们在买尿不湿的时候,路过啤酒货架,就会顺手拿一些放在购物车中,男人购物都是目的购物,他们会在明确购物目标之后直奔目标而去,而在尿不湿货架旁看到啤酒,他们就会懒的再去逛酒水区了,因此之后所有的卖场中,尿不湿货架旁边都会有该品牌的啤酒货架.这就是消费者研究的现实意义.

研究消费行为的意义 理解人类的行为是辩证唯物主义的一大课题.消费行为是人类行为的组成部分,从这一侧面去研究其规律和特点将会加深对人类整个行为规律的了解.在现实生活中,无人不使用和消费食品、服装、住房、交通设施、医疗设

1、企业营销活动的市场基础与决策依据;2、消费者科学消费的前提条件;3、国家宏观经济政策制定的依据.

一个简单定义是:指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买使用、评价及处置产品(和服务)时介入的过程和活动. 但应包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面.这样, 从消费行为的全过程来说,包括消费需要、消费动机的产生,消费收入的取得,确定消费观念和制定消费计划(包括确定消费预算和大致的消费结构),具体商品购买时的心理活动或决策活动,购买活动本身,最后到对消费资料的实际消费、评价、处置等.

企业在激烈的市场竞争中,一方面,当然要在消费者那里找到自己的市场(这方面随着市场竞争的日益加剧显得更加困难);而另一方面,且是最重要的一方面,企业更应设法引导消费者,创造属于自己的特有市场. 创造市场,还是跟随市场

一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学.二、消费者行为学研究的意义:1、企业营销活动的市场基础与决策依据;2、消费者科学消费的前提条件;3、国家宏观经

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